Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Mit den nachfolgenden Hinweisen zum Datenschutz möchten wir Sie darüber informieren, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden – selbstverständlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO).
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Autohaus Stieber GmbH
Geschäftsführer: Oliver Stieber
Emerholzweg 5
70439 Stuttgart
Tel. +49 (0)711 8060940
service [ät] autohaus-stieber [dot] de (service [ät] autohaus-stieber [dot] de)
II. Allgemeines zur Datenverarbeitung
- Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Folgende Rechtsgrundlagen bestehen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
- Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO)
- rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 c DSGVO)
- Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen
überwiegen das erstgenannte Interesse nicht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
- Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn der Löschung eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist z.B. aus der Abgabenordnung und dem Handelsgesetzbuch entgegensteht.
III. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
Beim Aufrufen unserer Website www.autohaus-stieber.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter Ziff. V. dieser Datenschutzerklärung.
IV. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
V. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils in Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dadurch lässt sich ihre Identität aber nicht unmittelbar erkennen.
Der Einsatz von Cookies dient zum einen der Optimierung unseres Nutzungsangebots für Sie bei der Nutzung. Wir setzen Session-cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Nach Verlassen unserer Website werden diese automatisch gelöscht.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und um unser Angebot zum Zwecke der Optimierung für Sie auszuwerten. Diese Cookies sind in der Lage bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Schließlich verwenden wir zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits auf unserer Website waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie vorgenommen haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie Dritter erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
VI. Google Analytics
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie erteilen diese über unseren Cookie-Hinweis und können sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Übermittlung von Daten in die USA ist durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert; Google ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Wir nutzen für die bedarfsgerechte Gestaltung und Optimierung unserer Website Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google“). Es werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Durch die Cookies werden Informationen über Ihre Benutzung der Website erzeugt, z.B. verwendetes Betriebssystem, Browser-Typ/-Version, IP-Adresse, Referrer-URL und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Anhand der Informationen wird die Nutzung der Website ausgewertet, werden Reports über die Websiteaktivitäten zusammengestellt und werden weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zum Zwecke der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten erbracht. Ggf. werden diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Ihre IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Wenn Sie ein Browser-Add-on herunterladen (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) und installieren, können Sie es verhindern, dass die durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten, Ihre IP-Adresse sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google erfasst wird.
Weitere Informationen zum Datenschutz bezüglich Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
VII. Google Web Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten benutzt diese Seite sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die benötigten Web Fonts werden beim Aufruf einer Seite in Ihrem Browsercache geladen, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Der von Ihnen verwendete Browser nimmt zu diesem Zweck Verbindung zu den Servern von Google auf. Google erhält hierdurch davon Kenntnis, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung von Google Web Fonts ergibt sich aus unserem Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, verwendet Ihr Computer eine Standardschrift.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq
und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy/
VIII. Link zu Google Maps
Auf unserer Website verweisen wir mit einem Link auf Google Maps, damit Sie den Weg zu uns finden. Wir binden keine Karte ein. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), und Google verarbeitet Daten nach den eigenen Datenschutzhinweisen: policies.google.com/privacy.
IX. Meta-Pixel (Facebook und Instagram) und Links zu sozialen Netzwerken
Wir setzen mit Ihrer Einwilligung den Meta-Pixel ein. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“). Der Pixel wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis die Kategorie „Marketing“ zulassen.
Der Pixel überträgt Daten über Ihren Besuch an Meta, zum Beispiel die aufgerufene Seite, Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Kennungen aus Cookies. Je nach Einrichtung erfasst er auch Aktionen auf unserer Website, zum Beispiel eine gesendete Anfrage. Wir nutzen ihn, um die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, um Anzeigen zielgerichtet auszuspielen und um Besuchern unserer Website erneut Anzeigen zu zeigen (Remarketing).
Für die Erfassung der Daten und deren Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung von Meta zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich; Informationen dazu: facebook.com/privacy/policy.
Die Daten können in die USA übermittelt werden. Meta Platforms, Inc. ist nach eigenen Angaben nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich verwendet Meta Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über den Cookie-Hinweis mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Unsere Auftritte auf Facebook, Instagram und YouTube sind auf unserer Website nur verlinkt. Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst beim Anklicken eines Links gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
X. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Auf unserer Webseite finden Sie auch ein Kontaktformular. Dieses kann zur elektronischen Kontaktaufnahme genutzt werden. Die darin eingegebenen Daten sowie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Eingabe werden von uns verarbeitet.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absende-Vorgangs Ihre Einwilligung eingeholt
und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Rechtsgrundlage für die in das Kontaktformular eingegebenen Daten ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Sie können zur Kontaktaufnahme auch unsere Emailadresse nutzen. Ihre Email wird bei uns verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sollten Sie den Kontakt zu uns suchen, um einen Vertrag abschließen, so ist die Rechtsgrundlage die Vertragserfüllung oder eine vorvertragliche Maßnahme (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Datenverarbeitung erreicht ist. Dies kann bei der Kontaktaufnahme von den Umständen des Einzelfalls abhängen. Möglicherweise steht der unmittelbaren Löschung eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen per Mail an service [ät] autohaus-stieber [dot] de (service [ät] autohaus-stieber [dot] de). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
XI. Online-Terminvereinbarung (Werkstatt & Fahrzeugverkauf)
Unsere Website beinhaltet ein Formular zu Vereinbarung eines Werkstatt-Termins. Diese Prozessoptimierung wird unterstützt durch Zeitmechanik GmbH, Dorfstraße 6-8, 40667 Meerbusch (www.zeitmechanik.net). Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sorgt die Zeitmechanik GmbH dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Der Zeitmechanik GmbH ist es nicht erlaubt, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben. Die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (Ihr Name, Ihre Adresse usw.) werden nur für den Zweck der Terminvereinbarung verwendet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Terminbuchung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in Vorbereitung eines Vertrages.
Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, wobei die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen zu beachten sind.
XII. Registrierung
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingetragen und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (Ihr Name, Ihre Adresse usw.) werden nur für den Zweck Ihrer Kontaktaufnahme verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Registrierung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung durch einfache Email an service [ät] autohaus-stieber [dot] de (service [ät] autohaus-stieber [dot] de) mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
XIII. Kommentarfunktion
Im Rahmen unseres „schon gesehen?“ können Nutzer Kommentare zu unserem aktuellen Prospekt abgeben. Neben dem Kommentar kann der Nutzer bei Verwendung der Kommentarfunktion auch Angaben zu Name und Emailadresse machen. Der gewählte Name des Kommentators wird dabei gespeichert und auf unserer Internetseite in Zusammenhang mit dem abgegebenen Kommentar veröffentlicht. Der Namen kann frei gewählt werden, bei der Emailadresse handelt es sich um eine freiwillige Angabe und damit kein Pflichtfeld.
Die Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten – wird unter Bezugnahme auf diese Datenschutzerklärung – eingeholt.
Die Kommentarfunktion dient dem Interesse der Nutzerfreundlichkeit und der Optimierung unserer Internetseite und der enthaltenen Angebote.
Darin liegt auch unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Werden Kommentare als rechtswidrig beanstandet, so behalten wir uns vor, diese zu löschen.
XIV. Inzahlungnahme
Auf unserer Website verwenden wir ein Formular für die Inzahlungnahme Ihres Fahrzeugs. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Emailadresse, Ihre Fahrzeugdaten usw.) werden nur für die evtl. Inzahlungnahme verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre uns erteilte Einwilligungserklärung zur elektronischen Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein Widerruf kann durch einfache Email an die Emailadresse service [ät] autohaus-stieber [dot] de (service [ät] autohaus-stieber [dot] de) erfolgen.
XV. Newsletter
Um den auf der Website angebotenen Newsletter zu beziehen, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Formular eingegebenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten und der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmelde-Link im Newsletter oder per E-Mail an service@autohaus-stieber.de. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Zur Gewährleistung eines einverständlichen Newsletter-Versands nutzen wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsmail, mit der Sie die Anmeldung bestätigen. Erst danach wird Ihre Adresse in den Verteiler aufgenommen.
Der Versand des Newsletters erfolgt durch uns selbst. Ihre Daten werden hierfür nicht an einen externen Dienstleister weitergegeben, und eine Auswertung Ihres Öffnungs- oder Klickverhaltens findet nicht statt.
Die zum Newsletterbezug gespeicherten Daten werden nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Andere als zu dem Newsletterbezug gespeicherte Daten werden von der Löschung nicht erfasst.
XVI. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
XVII. Online-Terminvereinbarung / Blitztermin
Die Bereitstellung des "Blitztermins" mit seiner technologischen Infrastruktur erfolgt durch die mobilApp GmbH. Ihre in dem Tool angegebenen Daten werden daher an die mobilApp GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Dr.-Ing. Steven Zielke, Seilerstraße 15D, 30171 Hannover übermittelt. Dabei ist es der mobilApp untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke als der Buchung eines Termins zu nutzen; eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten ist der mobilApp GmbH nicht gestattet.
Wenn Sie uns über unseren Terminbuchungs-Service „Online-Terminbuchung“ oder „Blitztermin“ Anfragen zukommen lassen, werden folgende Angaben über das jeweilige Buchungssystem verarbeitet:
- Vorname
- Nachname
- Anrede
- Straße
- Hausnummer
- Postleitzahl
- Wohnort
- Telefonnummer
- KFZ-Kennzeichen
- FIN
- Kilometerstand
Diese Daten sind notwendig, um einen entsprechenden Termin bei uns zu buchen. Dabei kooperiert die App mit allen gängigen Werkstattplanungssystemen der einzelnen Autohersteller, um für einen reibungslosen Ablauf der Terminvereinbarung zu sorgen und dient allein zu Zwecken der Bearbeitung Ihrer Terminanfrage.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Die entsprechende Datennutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO im Rahmen der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Trackingverfahren
Der Einsatz von Tracking-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO durch Ihre jederzeit widerrufliche Einwilligung. Damit wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die laufende Optimierung unserer Website/Applikation (durch statistische Auswertungen) gewährleisten.
XVIII. Einsatz von KI-Unterstützung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Erstellung von Fahrzeugbeschreibungen und Schriftstücken setzen wir den KI-Dienst Claude der Anthropic PBC, San Francisco, Kalifornien, USA, ein. Dabei werden die von Ihnen übermittelten Daten – insbesondere Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage – verarbeitet, um Ihnen schneller und sorgfältiger antworten zu können.
Anthropic ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig; ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO liegt vor. Ihre Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Die Verarbeitung kann auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, stattfinden. Die Übermittlung ist durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert; Anthropic nimmt zudem am EU-US Data Privacy Framework teil.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zügigen und sorgfältigen Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die endgültige Entscheidung über den Inhalt unserer Antwort trifft stets ein Mitarbeiter. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
XIX. Finanzierungsrechner
Auf unseren Fahrzeugseiten bieten wir einen Finanzierungsrechner an. Dieser wird von unserem Finanzierungspartner, der Openbank Deutschland AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, bereitgestellt. Beim Aufruf des Rechners wird eine Verbindung zu Servern der Openbank hergestellt; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt.
Stellen Sie über den Rechner eine Finanzierungsanfrage, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an die Openbank übermittelt, die diese in eigener Verantwortung zur Prüfung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage für das Laden des Rechners ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unseren Cookie-Hinweis erteilen und dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Für die Bearbeitung einer Finanzierungsanfrage ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
XX. Bewertungssiegel „Die Autohauskenner"
Auf unserer Website binden wir ein Bewertungssiegel der Die Autohauskenner GmbH, Südertor 2, 59557 Lippstadt, ein. Beim Laden des Siegels wird eine Verbindung zu Servern der Autohauskenner GmbH hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unseren Cookie-Hinweis erteilen und dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
XXI. Barrierefreiheits-Werkzeug AccessGO
Zur barrierefreien Nutzung unserer Website setzen wir das Werkzeug AccessGO ein, eine Marke der DGfB Deutsche Gesellschaft für Barrierefreiheit mbH, Spinnereistraße 7 – Halle 14, 04179 Leipzig. Beim Aufruf des Werkzeugs wird eine Verbindung zu deren Servern hergestellt; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Die von Ihnen gewählten Anzeigeeinstellungen können in Ihrem Browser gespeichert werden, damit sie bei einem erneuten Besuch erhalten bleiben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unseren Cookie-Hinweis erteilen und dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
XXII. OpenAI Ads (Anzeigen in ChatGPT)
Auf unserer Website setzen wir den Messpixel von OpenAI ein, um den Erfolg unserer Anzeigen im Dienst ChatGPT zu messen. Anbieter für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ist die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland (im Folgenden „OpenAI"). Der Messpixel wird über unsere Kennung 4JbkZJNAQTvpLyEZ75NNTj betrieben. Beim Laden des Messpixels wird das Skript oaiq.min.js von der Adresse bzrcdn.openai.com nachgeladen und eine Verbindung zu Servern von OpenAI unter bzr.openai.com hergestellt; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt.
Gelangen Sie über eine unserer Anzeigen in ChatGPT auf unsere Website, enthält der Link eine Kennung, die den Klick auf die Anzeige bezeichnet. Diese Kennung speichern wir in dem Cookie __oppref auf Ihrem Endgerät; es wird 30 Tage nach der Speicherung gelöscht. Zusätzlich wird in dem Cookie __obref eine zufällig erzeugte Browser-Kennung abgelegt, die 365 Tage nach ihrer Erstellung gelöscht wird. Beide Cookies werden von unserer eigenen Internetadresse gesetzt.
Erfasst und an OpenAI übermittelt werden die folgenden Ereignisse auf unserer Website: der Klick auf eine angezeigte Telefonnummer, der Klick auf unsere WhatsApp-Schaltflächen, das Absenden unseres Rückruf-Formulars, der Klick auf die Online-Terminvereinbarung sowie das Absenden unseres Fahrzeug-Anfrageformulars. Zusammen mit dem Ereignis werden die genannten Kennungen, Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, die Adresse der verweisenden Seite sowie Angaben zu Browser und Endgerät übermittelt.
Der Messpixel erkennt darüber hinaus Angaben, die Sie in Formularfelder unserer Website eingeben – insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer – und übermittelt sie zusammen mit dem Ereignis an OpenAI („automatischer erweiterter Abgleich"). Die Angaben werden dabei bereits in Ihrem Browser mit dem Verfahren SHA-256 in einen Prüfwert umgewandelt; im Klartext werden sie nicht an OpenAI übertragen. OpenAI verwendet diese Prüfwerte, um einen Abgleich mit den eigenen Nutzerkonten vorzunehmen und so einen Geschäftsvorfall einer zuvor ausgespielten Anzeige zuzuordnen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dadurch nicht ausgeschlossen. Diese Funktion ist bei unserem Messpixel aktiviert.
Rechtsgrundlage für das Laden des Messpixels, das Speichern der Cookies und die anschließende Verarbeitung ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unseren Cookie-Hinweis in der Kategorie „Marketing" erteilen und dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ohne Ihre Einwilligung wird der Messpixel nicht geladen; nach einem Widerruf werden keine weiteren Daten mehr an OpenAI übermittelt und die genannten Cookies werden gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
OpenAI verarbeitet die über den Messpixel erhaltenen Daten nach eigenen Angaben als eigenständig Verantwortlicher und nicht als unser Auftragsverarbeiter, insbesondere zur Messung und Verbesserung der Werbung in ChatGPT. Wir selbst erhalten von OpenAI nur zusammengefasste Auswertungen und keine Angaben zu einzelnen Personen. Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, ist dabei nicht ausgeschlossen. OpenAI stützt Übermittlungen in Drittländer nach eigenen Angaben auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie unter https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/ sowie in der Vereinbarung für Werbekunden unter https://openai.com/policies/ad-tools-dpa/.
XXIII. Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager verwaltet Dienste, die wir auf der Website einsetzen, zum Beispiel Google Analytics sowie die Conversion-Messung und das Remarketing von Google Ads. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten für eigene Zwecke. Er löst aber die Dienste aus, die über ihn eingebunden sind; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.
Der Google Tag Manager wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis die Kategorie „Marketing“ zulassen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert; Google ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
XXIV. Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing)
Wir schalten Anzeigen bei Google Ads (Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir zwei Funktionen.
Conversion-Messung: Wir messen, ob Sie nach einem Klick auf eine Anzeige eine Aktion auf unserer Website ausgeführt haben, zum Beispiel eine Anfrage gesendet oder angerufen haben.
Remarketing: Wir zeigen Ihnen auf anderen Websites und in der Google-Suche erneut Anzeigen für unsere Fahrzeuge, wenn Sie unsere Website besucht haben.
Dazu werden Cookies und Kennungen verwendet und Daten wie IP-Adresse, aufgerufene Seiten und Gerätedaten an Google übertragen, auch in die USA (Standardvertragsklauseln; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie wird über den Cookie-Hinweis in der Kategorie „Marketing“ erteilt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
XXV. Matomo (Reichweitenmessung)
Unsere Website wird von der Autrado GmbH, Werinherstraße 2, 81541 München, technisch betrieben. Autrado setzt dabei die Webanalyse-Software Matomo ein, die auf Servern von Autrado in Deutschland läuft. Matomo wertet aus, welche Seiten und Fahrzeuge aufgerufen werden, damit wir unser Angebot verbessern können. Dazu werden Ihre IP-Adresse in gekürzter Form, die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt des Aufrufs und technische Angaben zu Ihrem Browser verarbeitet. Matomo setzt dabei keine Cookies. Autrado verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an service@autohaus-stieber.de. Wir stellen Matomo derzeit so um, dass es nur noch mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Hinweis geladen wird.
XXVI. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an:
service [ät] autohaus-stieber [dot] de (service [ät] autohaus-stieber [dot] de).
XXVII. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben, kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Unter https://www.autohaus-stieber.de/datenschutz.php kann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Ihnen jederzeit abgerufen und ausgedruckt werden.